Registro - Libro de Reclamaciones

Colegio Cooperativo César Vallejo




  • Cooperativa de Servicios Educacionales, con RUC 20207617173, con domicilio Jirón Putumayo 966, Iquitos-Perú.
  • RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
  • QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor